VoiceAds Engine
De primaire functie van Adfortel’s VoiceAds Engine is het vervangen van de standaard beltoon (…tuut…tuut…) door een VoiceAd. Dit gebeurt tijdens de periode dat het gesprek wordt opgebouwd. Op het moment dat de gebelde persoon opneemt, begint het gesprek.
Onze VoiceAds Campaign Manager verzorgt daarbij de aansturing van de VoiceAds Engine met betrekking tot het selecteren van doelgroepen, het plannen van een campagne en de rapportages. Het is ook mogelijk om bestaande campagneplanning systemen (Adservers) te integreren met onze VoiceAds Engine.
10 seconden zendtijd gericht op de beller De beller hoort de telefoon aan de andere kant overgaan en beluistert tegelijkertijd een VoiceAd. Gedurende deze periode zorgt de VoiceAds Engine ervoor dat er VoiceAds, gericht op het profiel van de beller, afgespeeld worden met een lengte van 10-15 seconden. De gemiddelde wachttijd is ca. 15 seconden, zo worden de VoiceAds – gemiddeld genomen – in zijn geheel beluisterd. Op het moment dat de gebelde persoon opneemt, begint het gesprek. Het normale belproces blijft zodoende gehandhaafd.
Opt-in De beller meldt zich aan op de website van de mobiele operator (de VoiceAds Engine wordt white label aanboden) en geeft daarmee toestemming (opt-in) voor het beluisteren van de VoiceAds in plaats van de standaard beltoon.
Interactie Na het beeindingen van het gesprek kan de beller een SMS ontvangen ter ondersteuning van de zojuist gehoorde VoiceAd met bijvoorbeeld een coupon of een link naar een mobiele website.
Incentive De beller kan – in ruil voor het beluisteren van VoiceAds – een incentive van de operator ontvangen, bijvoorbeeld in de vorm van extra belminuten, extra sms’jes, korting op de factuur of in een andere vorm; afhankelijk van de ideeën van de operator.